سياسة الإرجاع والإلغاء

سياسة الإرجاع والإلغاء

الإرجاع والاستبدال حق مضمون لجميع عملائنا وينطبق على جميع المنتجات المعروضة في متجرنا.

تخضع جميع المنتجات المدرجة في متجرنا لسياسة الإرجاع والاستبدال وفقًا للشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة.

يمكن إرجاع المنتجات أو استبدالها إذا كانت في حالتها الأصلية وقت الشراء وفي عبوتها الأصلية.

لطلب الإرجاع أو الاستبدال، يرجى إرسال رسالة عبر الواتساب إلى الرقم الموجود على ملصق الشحن، أو التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا".

يرجى التقاط صورة للمنتج وإرسالها مع مدينتك وعنوانك ورقم الطلب لتسهيل عملية الاستبدال إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو غير كما هو متفق عليه.

سيتم إصدار استرداد كامل للمبلغ إذا كان المنتج المستلم مختلفًا تمامًا عن الوصف الموجود على موقعنا الإلكتروني.

نحن لسنا مسؤولين عن أي توقعات بخصوص استخدام المنتجات من قبل العميل والتي لم يتم ذكرها في صفحة المنتج على موقعنا